Le 14/08/2025
Introduction
La présente politique de remboursement s'applique aux services de consultation proposés par Giani ALIDOR, thérapeute conjugal et familial, ainsi que sexothérapeute. En réservant une consultation, vous acceptez les termes de cette politique.
Conditions de Remboursement
1. Aucun Remboursement le Jour de la Consultation
- Aucun remboursement, soit en espèces, soit sous forme d'avoir, ne sera possible le jour de la consultation, quel que soit le motif d'annulation.
2. Politique d'Avoir
- En cas d'annulation de votre consultation, un avoir pourra être émis, sous réserve de respecter les conditions suivantes :
- L'annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant l'heure prévue de la consultation.
- L'avoir sera valable uniquement pour une utilisation dans les 60 jours suivant la date de la consultation annulée.
- Cet avoir sera applicable uniquement pour le règlement de futures consultations avec Giani ALIDOR.
Processus d'Annulation et d'Avoir
- Pour annuler une consultation et demander un avoir, vous devez nous contacter par écrit (email ou formulaire de contact) au moins 24 heures avant la consultation prévue.
- Une confirmation de votre demande d'annulation et de l'émission de l'avoir vous sera envoyée par email.
Exclusions
- Les consultations manquées ou non annulées 24 heures à l'avance ne donneront pas droit à un remboursement sous forme d'avoir.
- Les avoirs ne sont pas transférables et ne peuvent être échangés contre des espèces ou tout autre service.
Modifications de la Politique de Remboursement
Giani ALIDOR se réserve le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par la mise à jour de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos conditions de remboursement.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de remboursement, veuillez nous contacter :
Giani Alidor
0262 692 79 44 04